Гарантии и Сервис
Фабрика RAMMUS предлагает самую большую гарантию на плетенную мебель в России! Срок гарантийного обслуживания составляет 10 лет.
Гарантия 10 лет! Потому что мы уверены!
- RAMMUS — единственная российская фабрика мебели из искусственного ротанга международного уровня.
- Наше качество — это наша гордость! Ведь за нашими трудами стоит доброе имя RAMMUS, создаваемого годами.
- Высокий уровень безупречного качества обеспечивается благодаря тотальному контролю отдела технического контроля на каждом этапе производства.
- Плетенная мебель RAMMUS — это бескомпромиссная гарантия 100% качества, поэтому мы предоставляем самую большую гарантию на российском рынке — 10 лет.
К гарантийным случаям не относится:
- Если неисправность товара произошла по причине возникновения механических повреждений (порезы, царапины, повреждения, возникшие в результате удара в процессе эксплуатации, превышение максимальной нагрузки на одно посадочное место свыше 150 кг, повреждения вызванные попаданием посторонних предметов, веществ, порча мебели домашними животными и пр.), термических или химических повреждений и прочее;
- Если повреждения вызваны стихией, пожаром, бытовыми или внешними факторами;
- Если дефекты получены в результате обслуживания ремонта или модификации изделия самостоятельно или не специалистами;
- Естественный износ мебели.
Осуществление гарантийного и послегарантийного ремонта
- Специалисты Фабрики Мебели из Экоротага RAMMUS осуществляют выезд на ремонт к покупателю, таким образом, вам не придется отправлять мебель обратно к нам на фабрику;
- Практически любые гарантийные и не гарантийные случаи устраняются на месте в течении 1 часа (в зависимости от сложности работ);
- Мы даем гарантию 10 лет, а значит мы уверены в качестве нашей продукции, однако, в случае вандализма или других не гарантийных случаев, мы не оставляем клиента один на один с проблемой, и выезжаем на ремонт!