Гарантия

Гарантия 10 лет! Потому что мы уверены!

• RAMMUS — единственная российская фабрика мебели из искусственного ротанга международного уровня.
• Наше качество — это наша гордость! Ведь за нашими трудами стоит доброе имя RAMMUS, создаваемого годами.
• Высокий уровень безупречного качества обеспечивается благодаря тотальному контролю отдела технического контроля на каждом этапе производства.
• Плетенная мебель RAMMUS — это бескомпромиссная гарантия 100% качества, поэтому мы предоставляем самую большую гарантию на российском рынке — 10 лет.

На все товары предоставляется гарантийное и послегарантийное обслуживание. Вся приобретенная у нас мебель в период срока гарантии может быть заменена или отремонтирована абсолютно бесплатно (в тех случаях, когда брак возник по вине производителя).

Гарантийные обязательства распространяются на все виды дефектов:

1. Возникшие в процессе эксплуатации по вине изготовителя мебели;
2. Возникшие в результате некачественно плетения, изготовления мебели изготовителем.

К гарантийным случаям не относится:

1. Если неисправность товара произошла по причине возникновения механических повреждений (порезы, царапины, повреждения, возникшие в результате удара в процессе эксплуатации, превышение максимальной нагрузки на одно посадочное место свыше 150 кг, повреждения вызванные попаданием посторонних предметов, веществ, порча мебели домашними животными и пр.), термических или химических повреждений и прочее;
2. Если повреждения вызваны стихией, пожаром, бытовыми или внешними факторами;
3. Если дефекты получены в результате обслуживания ремонта или модификации изделия самостоятельно или не специалистами;
4. Естественный износ мебели.