Условия продажи товаров
- Общие положения
1.1. Данный документ, расположенный на сайте www.rammus.ru, является публичной офертой Продавца (п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ) и содержит все существенные условия продажи, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров, представленных на сайте Продавца по адресу www.rammus.ru.
1.2. В соответствии с п.2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем, а Продавец и Покупатель совместно — сторонами договора. Акцепт данной оферты осуществляется Покупателем при оформлении заказа на сайте интернет-магазина путем выбора пункта «Я принимаю условия продажи товаров в интернет-магазине www.rammus.ru и нажатия кнопки «Оформить заказ». К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.3 Покупатель обязуется внимательно прочитать текст данной оферты. Если Покупатель не согласен с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, Продавец предлагает Покупателю отказаться от заключения договора и использования услуг Продавца.
- Термины и определения
2.1. Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформляющее заказы на сайте www.rammus.ru. Соглашаясь с условиями оферты, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет, или представителем действующей компании, имеющим необходимые документы для действия от имени данного юридического лица.
2.2. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «АВП РОТАНГ» ИНН 7329012820. Юридический адрес: 433503, Ульяновская область, г. Димитровград, ул. Куйбышева, д. 6В.
2.3. Интернет-магазин — сайт, расположенный по адресу www.rammus.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом, а также условия доставки, оплаты, возврата и обмена этих товаров.
2.4. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку товаров, размещенный Покупателем самостоятельно на сайте или по телефону.
2.5. Товар — продукция, предлагаемая к продаже в интернет-магазине Продавца.
2.6. В настоящей оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте Продавца www.rammus.ru; во вторую очередь — сложившимся в сети интернет.
- Предмет
3.1. Предметом настоящего договора является продажа Покупателю товаров, представленных на сайте Продавца, согласно оформленному заказу Покупателя.
- Информация о товарах
4.1. Товары представлены на сайте через фото-образцы. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара. Изображение может отличаться по цвету, форме и размеру. Актуальная информация представлена в спецификации к договору купли-продаже.
4.2. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
4.3. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке.
4.4. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа.
- Порядок приобретения товаров
5.1. Покупатель вправе оформить заказ на любые товары, представленные на сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на сайте.
5.2. После оформления заказа на адрес электронной почты Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с вложенным документом счет, являющийся неотъемлемой частью настоящего соглашения, в котором перечислены выбранные товары, указан способ доставки до покупателя (самовывоз, доставка по указанному адресу), способ сборки (есть сборка, нет сборки), предварительные даты доставки и сборки. В счете отражаются цена каждой единицы товара, комплектация, стоимость услуг доставки и сборки (в случае, если они платные), общая сумма заказа.
5.3. Счет, отправленный Покупателю на электронную почту, действителен в течение 3 рабочих дня от даты счета. Если в течение этого периода Покупатель не оплатил счет, то заказ аннулируется.
5.4. При отсутствии товара на ближайшем к Покупателю складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
5.5. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар путем внесения предоплаты в порядке, оговоренном с менеджером интернет-магазина.
5.6. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
5.7. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно (до дня доставки) поставив в известность об этом интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).
- Персональная информация
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и с согласия субъекта персональных данных.
6.2. При оформлении заказа или регистрации Покупатель обязуется предоставить о себе следующую информацию: фамилию, имя, отчество, пол, адреса доставки, адрес электронной почты, контактные телефоны.
6.3. Продавец не несет ответственности за достоверность и содержание предоставленной Покупателем информации.
6.4. Вся информация, полученная Продавцом от Покупателя, является конфиденциальной и не может быть передана третьим лицам без разрешения Покупателя за исключением случаев, описанных в п. 6.6. настоящего Договора.
6.5. Покупатель соглашается на обработку Продавцом переданных персональных данных (в том числе передачу третьим лицам) в целях исполнения Продавцом обязательств по исполнению настоящего договора оферты перед Покупателем, а так же в целях продвижения новых товаров и услуг и иных целях, указанных в настоящем договоре. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались Продавцом, он обязуется в письменной форме известить об этом Продавца по электронной почте интернет-магазина. В этом случае Покупатель лишается возможности пользоваться услугами интернет-магазина и оформлять заказы.
6.6. Продавец имеет право направлять Покупателю рекламные или информационные сообщения. Покупатель имеет право отказаться от рекламно-информационных сообщений, написав сообщение на электронную почту интернет-магазина.
6.7.Полные условия Политики конфиденциальности размещены на странице Политика конфеденциальности.
- Цены и условия оплаты
7.1. Оплата товаров, заказанных Покупателем на сайте интернет-магазина, осуществляется в рублях любым способом, указанным на сайте.
7.2. Оплата заказа включает стоимость товаров, указанному Покупателем при оформлении заказа.
7.3. Цена товара указывается на сайте интернет-магазина.
7.4. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке.
- Доставка товаров
8.1. Продавец осуществляет доставку, заказанных Покупателем, транспортной компанией. Покупатель может забрать товар на ближайшем складе Продавца (самовывоз), о чем менеджер интернет-магазина и Покупатель договариваются при согласовании счета.
8.2. Продавец передает товар Покупателю при предъявлении последним счета и документов об оплате. В целях противодействия мошенничеству Представитель службы сервиса вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя.
8.3. Право собственности на товар и все риски, связанные с правом собственности, переходят к Покупателю в момент получения товара Покупателем, что подтверждается подписью Покупателя в отгрузочных документах, подтверждающих доставку.
- Ответственность сторон
10.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т. п.
10.3. В случае, если по какой-либо причине Продавец не доставит товар Покупателю или доставит товар с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение договора оферты ограничиваются исключительно продлением сроков доставки товара.
10.4. Совокупная ответственность Продавца по договору, по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Продавцу Покупателем по договору оферты.
10.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом договора.
10.6. Все споры и разногласия решаются путем переговоров сторон. В случае, если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда г. Москва
- Срок действия, изменение, расторжение договора оферты
11.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 1.2 настоящей оферты и действует до момента исполнения обязательств сторонами.
11.2. Признание судом недействительности любого из пунктов данного договора оферты не влечет за собой недействительность других пунктов.
11.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он обращается в единую справочную службу интернет-магазина.