Покупателю плетеной мебели Раммус

Как сделать заказ?

Сделать заказ можно с помощью 5 шагов.

1 шаг. Чтобы заказать мебель, выбранный товар необходимо поместить в корзину с помощью кнопки «Заказать».

2 шаг. На сайте в разделе «Корзина» выбрать «Оформить заказ». Если у вас есть дополнительные купоны на скидку, вы можете применить их в корзине, заполнив поле “введите код купона” и нажав на “+”. После этого сумма заказа пересчитается, и вы сможете перейти к дальнейшему оформлению заказа, выбрав пункт “Оформить заказ”.

3 шаг. При оформлении заказа через интернет-магазин необходимо указать контактные данные: фамилию, имя и отчество, адрес доставки, номер телефона. Выбрать «Способ оплаты» и “Способ доставки”.

4 шаг. Чтобы узнать, на каких условиях осуществляется продажа мебели, ознакомьтесь с условиями договора оферты. Поставьте «галочку» в соответствующем окне.

5 шаг. «Оформить заказ». На электронную почту клиента отправляется письмо с подтверждением. После этого с заказчиком связывается менеджер интернет-магазин компании RAMMUS для уточнения деталей.

По всем интересующим вас вопросам свяжитесь с сотрудником фабрики RAMMUS по телефону 8 800 333 98 59.

Доставка мебели

Доставка мебели из искусственного ротанга RAMMUS осуществляется транспортными компаниями:

ПЭК
Деловые Линии
ЖелДорЭкспедиция
СДЭК

Доставка по г. Димитровграду – от 300 до 1000 рублей.

Возможна доставка другими транспортными компаниями, которые не указаны в списке. Наши менеджеры подберут для вас наиболее оптимальный вариант доставки, исходя из параметров заказа, вашего местоположения, сроков и стоимости.

Самовывоз

Самовывоз осуществляется с понедельника по пятницу:

в будние дни с 9:00 до 16:00 (МСК +1), обеденный перерыв с 12:00 до 13:00;

Адрес склада:

Россия, Ульяновская обл., г. Димитровград, пр-кт Автостроителей, зд.78/10

Для уточнения наличия, резерва или времени самовывоза необходимо предварительно позвонить по телефону: 8 800 333 98 59 с 8:00 до 17:00 (МСК+1).

Оплата мебели

Для удобства обслуживания клиентов мы предлагаем следующие формы оплаты:

1. Безналичный способ оплаты. Данная форма оплаты осуществляется по счету на основании договора купли-продажи, как с юридическими, так и с физическими лицами.

2. Оплата онлайн через сервис Яндекс.Касса. Оплатить можно любой банковской картой, в том числе кредитной.

Выберите способ оплаты Банковская карта:

Условия продажи товаров

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ, расположенный на сайте www.rammus.ru, является публичной офертой Продавца (п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ) и содержит все существенные условия продажи, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров, представленных на сайте Продавца.

1.2. В случае принятия изложенных условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо становится Покупателем. Акцепт оферты осуществляется при оформлении заказа на сайте путем выбора пункта «Я принимаю условия продажи товаров в интернет-магазине» и нажатия кнопки «Оформить заказ».

1.3. Покупатель обязуется внимательно прочитать текст оферты. Если не согласен с ее условиями, Продавец предлагает отказаться от заключения договора.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформляющее заказы на сайте.

2.2. Продавец — ООО «АВП РОТАНГ» ИНН 7329012820.

2.3. Интернет-магазин — сайт www.rammus.ru, где представлены товары, а также условия доставки, оплаты и возврата.

2.4. Заказ — запрос Покупателя на покупку товаров, оформленный на сайте или по телефону.

2.5. Товар — продукция, предлагаемая к продаже.

ПРЕДМЕТ

3.1. Предметом настоящего договора является продажа Покупателю товаров, представленных на сайте Продавца, согласно оформленному заказу.

ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ

4.1. Товары представлены через фото-образцы с текстовой информацией: артикул, цена, описание.

4.2. Менеджер обязан предоставить дополнительную информацию по запросу Покупателя.

4.3. Цена товара может быть изменена в одностороннем порядке.

4.4. В случае изменения цены товара менеджер обязан уведомить Покупателя для подтверждения или аннулирования заказа.

Гарантии и сервис

Раммус дает гарантию на мебель, каркас и мягкие элементы!

RAMMUS — единственная российская фабрика мебели из искусственного ротанга международного уровня.
За нашими трудами стоит доброе имя RAMMUS, создаваемого годами.
Высокий уровень безупречного качества обеспечивается благодаря отделу технического контроля на каждом этапе производства.
Плетенная мебель RAMMUS — это бескомпромиссная гарантия 100% качества, поэтому мы предоставляем гарантию — до 36 месяцев*.

К гарантийным случаям не относится:

Неисправности конструкции, вызванные механическими повреждениями (порезы, царапины, повреждения, возникшие в результате удара в процессе разгрузки, распаковки, эксплуатации, превышения максимальной нагрузки на одно посадочное место — свыше 120 кг) или химическими повреждениями, а также повреждения, вызванные попаданием посторонних предметов, веществ, порчей мебели домашними животными и прочее.
Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми или внешними факторами.
Дефекты, возникшие в результате самостоятельного обслуживания, ремонта или модификации изделия, не специалистами мебельной фабрики RAMMUS.
Естественный износ мебели**.

Осуществление гарантийного и послегарантийного ремонта:

В случае необходимости специалисты мебельной фабрики RAMMUS осуществляют выезд на гарантийный ремонт к клиенту, таким образом, вам не придется отправлять мебель обратно на фабрику.
Все гарантийные и не гарантийные случаи стараемся устранить в максимально короткие сроки (в зависимости от сложности работ).
Срок эксплуатации нашей продукции достигает 10 лет. Однако в случае вандализма или других не гарантийных случаев мы не оставляем клиента один на один с проблемой и находим её оптимальное решение.

* На прочность и конструктивную целостность каркаса и его геометрическую неизменяемость — 3 (три) календарных года; на экоротанг — 1 (один) календарный год; на текстильные изделия (ткань, поролон, молния) — 6 (шесть) месяцев.

** Под естественным износом мебели подразумевается снижение работоспособности её механизмов и ухудшение внешнего вида в результате как естественного физического старения, так и влияния внешних неблагоприятных факторов (например, истирание волокна или металла рабочих поверхностей механизмов, истирание декоративного покрытия рабочей поверхности столешницы и т.д.).